НКРЭКУ будет мониторить качество теплоснабжения

НКРЭКУ (Национальная комиссия госрегулирования энергетики и коммунальных услуг) приняла решение проводить мониторинг качества предоставления услуг в сфере теплоснабжения. 26 октября, на открытом заседании, комиссия одобрила формы отчетности "Отчет по показателям непрерывности теплоснабжения и качества тепловой энергии" и "Отчет по показателям коммерческого качества предоставления услуг в сфере теплоснабжения". Мониторинг дает возможность информировать потребителей и все заинтересованные стороны о показателях качества услуг по теплоснабжению, а в перспективе учитывать показатели качества услуг при установлении тарифов лицензиатам в сфере теплоснабжения.